为杜绝扯皮，货物到手时请务必在投递员离开前当面检查包裹内容，以保证运输途中没有发生破碎/解体/爆裂/丢失/换包等情况！所有投递员离开后才汇报有显眼外观损坏或丢失，一概不与受理，责任自负！
1、从汇完款到我拿到机器这之间的时间是多久
现在的银行一般都是即时到帐的（建行是半小时或者一小时，所以除非迫不得已不要用建行），从你汇款到我帐上，时间不要五分钟，我查到款后，会在24小时内将机器发出，同时公布单号，机器会在1-4天（视所在地）到达客户手中
2、验货后发现机器有问题怎么办？
这个问题要分为二种了，一种是主观问题，也就是机器本身的确有质量问题，当然到现在为止还没有碰到，因为每一台机器都经过我们的仔细检查后才发货，这个时候，客户可换货，这中间产生的费用不需要客户承担一分钱（当然运费啦，工资费用了不要与我们计算哦），你说我们能不仔细检查吗？我们比客户还要仔细地去检查商品的质量。退货的客户我们会退还所有的定金。还有一种就是客观问题，也就是该产品本身被大家所承认的质量缺陷和客户的个人因素，比如：T42光驱缝隙、T42屏幕漏光、T42键盘略有上翘、IBM机器太难看，HP机器太重没有我想像中的那么轻、这个颜色我不喜欢、我朋友说这个型号不好，想换一台机器等等诸多问题。请所有客户在下单时，为了向我们负责也为了你们自己，请慎重下单，一经下单，也就是双方签了协议一样的，这个时候因为客观原因想选择退货或者换机的客户，对不起，不能！如果执意不要这台机器，我们也没有办法，只能选择没收定金。
3、拿回家后发现机器内部有调包及机器有隐含的质量缺陷，验货时没发现怎么办？
这里面不包含以下情况：机器附件及配件是否缺少、有无COA、机器SN号不对应（全新机器）、屏幕上有点等等可以在当场验货中就发现的其他问题。这些表面上的问题请大家仔细验机，因为时间足够你验了。
这里我们会给您三天的包换时间（从签收之日起计算），三天内发现有质量问题（非表面）的，可以选择更换另一台同型号的机器。三天后自动进入保修流程。
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